Dê os parabéns aos seus pacientes no Nutrium
No Nutrium valorizamos todo o trabalho dos nutricionistas na personalização do atendimento e na fidelização dos seus pacientes.
Queremos que os nossos profissionais inovem as suas consultas com uso de tecnologia, que dêem um aconselhamento nutricional individualizado, que ofereçam o nosso aplicativo aos seus pacientes e os façam sentir verdadeiramente especiais!
Nesse sentido, esta semana lançamos uma nova funcionalidade que irá lembrar o aniversário dos seus pacientes, de forma a poder felicitá-los com uma mensagem.
Ainda não usa o Nutrium?
Agora é possível acessar o diário alimentar, atividade física, ingestão de água e registros de peso dos seus pacientes.
Experimente agoraUm gesto que estimula a fidelização
Hoje em dia os pacientes esperam um alto nível de atendimento, uma vez que se estiverem insatisfeitos com o serviço poderão procurar outro lugar. Assim, a fidelização deve ser um dos principais objetivos de qualquer consultório.
Para manter os seus pacientes fidelizados, além de prestar um bom serviço, é importante fazê-los sentir que são mais do que apenas um paciente. Desejar um feliz aniversário é um gesto simples de atenção que vai fazer com que eles se sintam valorizados.
Além dos seus pacientes saberem que se lembrou deles, isso é uma estratégia de marketing que estimula a fidelização, pode trazer de volta alguns pacientes antigos e motivar a referência do seu serviço a familiares e amigos.
Veja os aniversários dos seus pacientes na agenda
Agora a sua agenda está mais completa e, além das consultas, você também pode conferir todos os aniversários no período de tempo selecionado.
Se clicar sobre a caixa dos aniversários, irão aparecer todos os aniversariantes daquele dia. Clique sobre cada um e envie uma mensagem de parabéns!
E como no dia de aniversário cada pessoa está mais propensa a pensar nos seus objetivos, aproveite e inclua na sua mensagem:
- um lembrete de que está na altura de fazer um check-up antropométrico e alimentar;
- um desconto ou alguma oferta;
- um convite para um rastreio;
- um gif divertido.
Na sua página de consultas, logo ao lado das estatísticas, você também terá uma nova caixa informando os próximos aniversários.
Aproveite essa funcionalidade e comece agora a preparar as suas mensagens de parabéns. Os seus pacientes vão agradecer e o seu relacionamento com eles será ainda melhor e mais próximo.
Como desativar essa funcionalidade no calendário
Se você não deseja ver os lembretes de aniversários em sua agenda de consultas pode desativá-la em Configurações e preferências
. Escolha a opção Não
na seção Mostrar aniversário
.
Isso desativará os lembretes de aniversários na agenda, embora você ainda possa ver os próximos aniversários de seus pacientes e enviar uma mensagem.
Além do modelo inovador das suas consultas, esta funcionalidade agregada ao chat de mensagens e à sua página pessoal, vão ajudar no crescimento do seu consultório e contribuir para que os seus pacientes fiquem ainda mais satisfeitos e fidelizados.
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