Nous nous soucions de votre vie privée et nous voulons partager avec vous tout ce que nous faisons de vos données personnelles. La politique de confidentialité de Nutrium vous permettra de vérifier les droits dont vous disposez, quelles données nous traitons et avec qui nous les partageons, la période durant laquelle nous les conservons, parmi beaucoup d'autres informations.
Nous nous assurons que cette politique est la plus transparente et concise possible. Il est important que vous la lisiez attentivement et calmement car la confidentialité que nous garantissons n'en est que plus complète que lorsqu'elle est bien connue.
Nous recommandons encore de lire l'intégralité du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, désigné également règlement général sur la protection des données (dorénavant RGPD), où vous pourrez connaitre plus en détails vos droits dans le cadre de la protection de la vie privée et des données à caractère personnel.
Healthium – Healthcare Software Solutions, S.A. (dorénavant "Healthium"), sise à Rua Andrade Corvo, n.º 242, Sala 106, 4700-204 Maximinos, Braga, inscrite au registre du commerce sous le nº SIREN 513 624 503, est la responsable du traitement dans le cadre du service de la planification de consultations de nutrition (rendez-vous) en ligne.
Elle est également l'entreprise responsable du développement du logiciel Nutrium, sous toutes ses formes. Ce logiciel permet de simplifier les tâches les plus complexes des professionnels de nutrition, comme la planification, l'analyse et la création de plans alimentaires, les calculs nutritionnels, la gestion et l'analyse des informations, parmi d'autres fonctionnalités.
Cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs du site web qui recourent aux services de prise de rendez-vous en ligne de Nutrium, en tant que patient ("utilisateur"), par l'intermédiaire de la page web https://nutrium.com/p/{profissional}/schedule. Dans le cadre exclusif de ce service, Healthium est considérée, conformément au RGPD, comme responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs.
La collecte et le traitement des données sont fondamentaux pour le fonctionnement de Nutrium et en particulier pour le service de prise de rendez-vous en ligne. Notre projet est construit sur la base de ces données et ce sont elles qui nous permettent de vous fournir un service de référence, en vous mettant en contact avec les meilleurs diététiciens du marché et en simplifiant la prise de rendez-vous de nutrition. Dans ce cadre, Healthium traite vos données avec les finalités et bases suivantes:
Concernant les finalités du traitement qui ont pour base légale l'intérêt légitime d'Healthium, vous pouvez nous demander de consulter notre évaluation des intérêts légitimes à tout moment (consultation uniquement disponible en portugais et en anglais).
Healthium ne gardera vos données que pendant le délai nécessaire pour répondre aux finalités définies dans cette politique ou durant la période exigée par les normes légales ou réglementaires applicables. Les données de l'utilisateur sont conservées tant que le compte n'est pas effacé à la demande de ce dernier. À partir de ce moment-là, toutes les données personnelles sont éliminées définitivement.
Il est important de souligner que Healthium est totalement étrangère au traitement des données personnelles par le professionnel. L'effacement des données relatives au compte Nutrium de l'utilisateur n'implique donc pas l'élimination simultanée des données personnelles traitées par le professionnel.
Quelques informations que vous nous fournissez pourront être traitées par des tiers, externes à notre équipe. Nous limitons ce partage au minimum indispensable pour que nous puissions continuer à travailler de forme efficace et bien qu'il n'existe pas dans de nombreux cas ici énumérés un véritable transfert de données dans le sens traditionnel du terme, nous mettons à votre disposition la liste des tiers potentiels et les catégories de données respectives auxquelles ils ont accès.
Chaque fois que la transmission de données personnelles à des tiers implique un transfert international des données personnelles, Healthium:
Nous voulons garantir que vos droits sont intégralement respectés.Dans les cas où les mécanismes automatiques déjà implémentés ne permettent pas de garantir pleinement ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail au privacy@nutrium.com ou dpo@nutrium.com.
La sécurité de vos données et des services que nous fournissons sont l'une de nos plus grandes priorités. Nous analysons donc régulièrement nos plateformes et les serveurs respectifs pour garantir que toutes les mesures sont prises pour atténuer les risques liés à la sécurité, en recourant pour ce faire aux techniques les plus récentes en matière de cryptage, de contrôle et d'audit. Ces mesures pourront être appliquées uniquement sur nos serveurs ou bien immédiatement sur nos plateformes, comme celle d'exiger des mots de passe plus complexes, des nouveaux certificats SSL, la vérification en deux étapes, entre autres.
Healthium utilise, à travers l'application web et le logiciel Nutrium, sur https://nutrium.com et/ou ses sous-domaines, des cookies, afin d'améliorer et de comprendre comment la plateforme est utilisée. Ces cookies permettent également de reconnaître le moment où l'utilisateur utilise la plateforme et de lui offrir une expérience de navigation positive. En utilisant la plateforme, tant le Professionnel comme le Patient, acceptent que Healthium puisse utiliser des cookies à ces fins ou à d'autres fins clairement énoncées dans la Politique de confidentialité. Les cookies consistent en de petits fichiers texte placés dans l'ordinateur, tablette ou téléphone portable du Professionnel et du Patient, avec leur autorisation.
Ils permettent la navigation sur le site web et l'utilisation de ses applications, ainsi comme l'accès à des zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. Certains cookies sont essentiels pour accéder à des zones spécifiques de notre site web.
Ces cookies sont utilisés pour analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site web et en surveiller les performances. Cela nous permet de fournir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre et en identifiant et en corrigeant rapidement les problèmes éventuels. Par exemple, nous utilisons des cookies de performance pour déterminer quelles pages sont les plus populaires, quelle méthode de liaison entre les pages est la plus efficace ou pour déterminer pourquoi certaines pages reçoivent des messages d'erreur. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de création et d'analyse statistiques, sans jamais collecter d'informations personnelles.
Ils conservent vos préférences concernant l'utilisation du site web, de façon à ce que vous n'ayez pas besoin de le reconfigurer à chaque visite.
Ils mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité tierce. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec des données utilisateur.
Ils sont stockés, pour une durée variable, au niveau du navigateur internet dans les dispositifs d'accès (PC, téléphone portable et tablette) et sont utilisés chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite sur le site. Habituellement ils sont utilisés pour diriger la navigation en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui nous permet de fournir un service plus personnalisé.
Ils sont temporaires et restent stockés dans votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site. Les informations obtenues permettent d'identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.
Comme nous l'avons expliqué, les cookies vous aident à tirer le meilleur parti de notre site.
Les navigateurs les plus courants permettent à l'utilisateur d'accepter, refuser ou de supprimer les cookies, en particulier en sélectionnant les paramètres appropriés dans le logiciel lui-même. Par conséquent, après avoir autorisé l'utilisation de cookies, vous pouvez désactiver tout ou une partie de nos cookies.
La politique de confidentialité de Nutrium est révisée constamment et périodiquement. Nous pourrons être obligés de la modifier en fonction de l'évolution juridique, jurisprudentielle et des recommandations émises par les autorités de contrôle, mais aussi des altérations de notre modèle économique. Nous vous recommandons de visiter cette page régulièrement et de rester informé sur les mises à jour les plus récentes. Nous vous avertirons chaque fois que nous réaliserons des modifications substantielles qui peuvent remettre vos droits en cause.
Si à la fin de cette lecture vous avez encore des doutes, ou pour faire valoir vos droits, contactez-nous au:
ou
Sans préjudice des réclamations que vous pourriez adresser à Healthium ou à notre Délégué à la Protection des Données, par le biais des contacts mis à disposition sur cette page, vous pouvez également déposer une plainte à l'autorité de contrôle portugaise via les contacts suivants :